Ganalex Digital
Consulta jurídica por videollamada
Servicio de asesoría legal prestado en tiempo real mediante plataformas de videoconferencia, que permite la interacción directa entre abogado y cliente sin necesidad de presencia física.
Consulta jurídica por audio
Asesoría legal brindada por llamada telefónica o plataforma de voz, útil para resolver dudas concretas, orientar al cliente y dar seguimiento rápido a asuntos jurídicos.
Consulta jurídica por chat
Atención legal en tiempo real a través de mensajería escrita, ya sea en una plataforma propia, sitio web o aplicación, para resolver consultas breves o canalizar asuntos más complejos.
Consulta jurídica asincrónica por formulario
Servicio mediante el cual el cliente expone su problema jurídico por escrito en un formulario digital y recibe respuesta posterior, sin necesidad de coincidir en tiempo con el profesionista.
Segunda opinión jurídica digital
Revisión técnica de un asunto ya analizado por otro abogado o despacho, con el fin de emitir una valoración independiente sobre estrategia, viabilidad, riesgos o alternativas.
Diagnóstico preliminar del caso
Evaluación inicial del problema legal planteado por el cliente para identificar su naturaleza, posibles rutas de acción, riesgos principales y documentación necesaria.
Orientación jurídica de urgencia
Asistencia inmediata frente a situaciones que requieren respuesta pronta, como detenciones, citatorios, actos de autoridad, conflictos familiares, laborales o patrimoniales.
Triage legal automatizado
Sistema digital que clasifica automáticamente los asuntos según materia, gravedad, urgencia, complejidad y tipo de atención requerida, para dirigir al cliente al servicio adecuado.
Atención jurídica 24/7 con chatbot supervisado
Servicio continuo de primer contacto mediante un asistente conversacional que responde preguntas básicas, recopila información y, cuando es necesario, escala el caso a personal humano.
Consulta jurídica por suscripción mensual
Modelo de servicio en el que el cliente paga una cuota periódica para acceder a determinado número de consultas, revisiones o atenciones legales dentro de un periodo mensual.
Planes jurídicos preventivos para personas
Paquetes de servicios dirigidos a particulares para anticipar y evitar problemas legales en materias como contratos, arrendamiento, familia, herencias, consumo o protección patrimonial.
Planes jurídicos preventivos para empresas
Programas de acompañamiento legal diseñados para negocios, enfocados en prevenir contingencias mediante revisión contractual, cumplimiento normativo, gestión laboral y control documental.
Membresías jurídicas familiares
Esquema de atención recurrente que da cobertura legal básica o intermedia a varios integrantes de una familia, con acceso a consultas, documentos y orientación preventiva.
Membresías jurídicas para pymes
Servicio continuo orientado a pequeñas y medianas empresas, que les permite contar con apoyo jurídico frecuente sin contratar un departamento legal interno completo.
Bolsa de horas legales virtuales
Paquete prepago de horas de asesoría o trabajo jurídico remoto que el cliente puede usar conforme a sus necesidades dentro de un periodo determinado.
Abogado externo virtual
Servicio por el cual un profesionista o firma actúa a distancia como asesor legal permanente de una empresa o cliente, sin integrarse laboralmente a su estructura interna.
Oficina jurídica virtual para clientes nacionales e internacionales
Modelo de prestación legal basado en medios digitales que permite atender clientes de distintas ciudades o países mediante plataformas seguras, expedientes electrónicos y comunicación remota.
Ventanilla única digital de atención
Punto centralizado de entrada para todas las solicitudes del cliente, desde consultas y envío de documentos hasta pagos, seguimiento y comunicación con el equipo jurídico.
Asistente virtual de intake
Herramienta digital que recopila de forma ordenada la información inicial del cliente, identifica el tipo de asunto y prepara su incorporación al flujo de atención legal.
Sistema de citas y calendarización
Plataforma que permite agendar reuniones, consultas, audiencias preparatorias o seguimientos, con control de horarios, recordatorios y disponibilidad del equipo jurídico.
Portal del cliente con seguimiento del asunto
Espacio digital privado donde el cliente puede consultar el estado de su caso, revisar documentos, mensajes, citas, avances y movimientos relevantes.
Tablero de avance del caso
Interfaz visual que muestra de manera ordenada las etapas del asunto, tareas realizadas, pendientes, plazos y próximos pasos, para mejorar transparencia y control.
Notificaciones automáticas al cliente
Mensajes programados que informan al usuario sobre citas, vencimientos, recepción de documentos, cambios de estatus o acciones relevantes dentro del servicio jurídico.
Entrega digital de documentos
Remisión segura de contratos, escritos, informes, facturas, opiniones jurídicas o anexos por medios electrónicos con control de acceso, descarga y resguardo.
Firma electrónica de contratos de prestación de servicios
Uso de mecanismos digitales de firma para formalizar la relación profesional entre abogado y cliente, con aceptación verificable de términos, alcances y honorarios.
Cobro en línea de honorarios
Sistema que permite recibir pagos por medios digitales como tarjetas, transferencias, enlaces de cobro o plataformas electrónicas, facilitando la contratación remota.
Presupuestos automáticos
Herramientas que generan propuestas económicas con base en parámetros previamente configurados, como tipo de asunto, complejidad, volumen documental o tiempo estimado.
Cotizador jurídico digital
Aplicación o módulo en línea que calcula de forma preliminar el costo de un servicio legal según variables definidas por el despacho o proveedor.
Pago por evento
Modelo de cobro en el que el cliente paga por una actuación o servicio específico, como una consulta, una audiencia, una revisión contractual o una opinión legal.
Pago por suscripción
Esquema de remuneración periódica, normalmente mensual o anual, que da acceso continuo a determinados servicios jurídicos dentro de ciertas condiciones.
Pago por expediente
Sistema de cobro vinculado a cada asunto o caso individual, con independencia del número de interacciones internas que requiera su tramitación.
Pago por documento
Modelo en el que el honorario se fija según la elaboración, revisión o adecuación de un instrumento jurídico concreto, como contrato, demanda, escrito o dictamen.
Pago por auditoría
Cobro asociado a la revisión integral de cumplimiento, riesgos o situación legal de una empresa, operación, área o conjunto documental.
Pago por resultado permitido por la normativa aplicable
Esquema de honorarios sujeto a la obtención de un resultado favorable o beneficio jurídico, únicamente en los casos y bajo las condiciones que autorice la legislación y la ética profesional aplicable.