La autoridad de competencia cuestiona cambios unilaterales de precios, una licencia amplia sobre contenidos de usuarios y la obligación de arbitrar disputas en Estados Unidos.
ROMA.— La autoridad italiana de competencia abrió este 6 de octubre una investigación contra Suno, empresa estadounidense de generación musical mediante inteligencia artificial, por considerar que varias cláusulas de sus términos de servicio podrían ser injustas para los consumidores. El expediente examinará si el contrato crea un desequilibrio significativo entre los derechos de la compañía y los de sus usuarios.
El regulador señaló que Suno se reserva una amplia facultad para modificar unilateralmente el contrato, el servicio y los precios de suscripciones sin necesidad de justificar los cambios. También cuestionó el alcance de la licencia que los usuarios conceden sobre sus contenidos y una renuncia a derechos morales que podría entrar en conflicto con la legislación italiana de derecho de autor.
Otro punto bajo revisión es el mecanismo para resolver controversias. Los términos obligan a los usuarios a acudir a arbitraje en Estados Unidos, renunciar a acciones colectivas y aceptar Massachusetts como jurisdicción exclusiva para reclamaciones. Para una plataforma digital que presta servicios a consumidores europeos, esas condiciones abren una discusión sobre hasta dónde pueden trasladarse contractualmente los litigios fuera del país del usuario.
La autoridad italiana abrirá en las próximas semanas una consulta en la que podrán participar asociaciones empresariales, cámaras de comercio y organizaciones de consumidores. El caso amplía el escrutinio europeo sobre servicios de inteligencia artificial: además de las reglas específicas de IA, las empresas continúan sujetas a normas tradicionales sobre contratos, consumidores y propiedad intelectual.
Fuente: Reuters, 6 de octubre de 2026.
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